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Résoudre le bug des 2,99 Go de mémoire vive détectée sous Windows 7 – 64 bits


Ce problème m’est récemment arrivé sur un ordinateur portable DELL : mes 4 Go de RAM étaient bien détectés par Windows mais, seul 2,99 Go étaient utilisables. Retrouvons ce gigaoctet manquant sans plus tarder !

Ouvrez le menu Démarrer, saisissez msconfig et faites Entrée.

Capture d'écran - Configuration du système (msconfig)
Capture d'écran - Configuration du système (msconfig)

Sous l’onglet Démarrer, cliquez sur le bouton Options avancées.

Capture d'écran - Onglet Démarrer de Configuration du système
Capture d'écran - Onglet Démarrer de Configuration du système

Décochez la case Mémoire maximale et cliquez sur OK successivement deux fois.

Capture d'écran - Options avancées du fichier boot
Capture d'écran - Options avancées du fichier boot

Redémarrez votre PC. Si vous ouvrez les Propriétés Système, vous constatez que Windows peut désormais utiliser (presque) 4 Go de RAM (3,86 Go pour être précis).

Capture d'écran - Propriétés du système
Capture d'écran - Propriétés du système

Noter que cette manipulation ne fonctionne pas dans tous les cas. Le problème peut être lié au BIOS également.

Votre mémoire vive est de nouveau pleinement utilisée !

10 comments

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  • Neimad10

    Merci pour l’info, j’ai eu ce souci et le seul moyen que j’avais trouver pour le regler : changer de config.

    Une paire de personne a ce probleme en tout cas donc ca va etre utile.

  • merci pour l’info! Je ne voyais pas d’où cela venait. par contre je n’ai ce soucis que sur mon portable pas sur mon ordinateur de bureau… Ce bug est il spécifiques à certaines marques?

  • Sharkurban

    Moi j’étais sous 32Bit et j’avais ce problème, du coups je suis passer en 64bit et le problème est régler.
    Merci pour la soluce, ça va aider pas mal de personnes.

  • Eruil

    Ce n’est pas un bug mais quelquechose de tout a fait normal. Un système d’exploitation 32Bit n’est capable d’adresser que 4Go de mémoire, carte graphique incluse. Si la totalité de tes 4Go n’est pas reconnu, c’est parceque ta carte graphique en a toujours (ça peut aller jusqu’a 2 Go aujourd’hui !) …
    Après, windows a tendance a simplifier et à arrondir, mais la vrai solution, c’est d’utiliser un système 64Bit.

  • bruno

    mon ordi est sous windows 8.1 64 bits et je n’est plus aucun son, son systeme y compris et les videos sont ralentis lorsque la case taille maximale est décochée